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  GFI MailEssentials 相關資訊  
 

1、GFI MailEssentials 不過濾自己的活動目錄公司內部郵件之間傳送,GFI MailEssentials 都定義成了垃圾郵件。在每個標題上添加了SPAM,然後又在後面添加了Dynamic IP detected dnsbl.sorbs.net。

答:這說明開啟了DNSBL功能模組中的"禁止來自動態IP的連接"選項,而使用者的上網IP又是動態的,所以導致該問題

2、伺服器是exchange2003的,gfi直接裝在exchange上,exchange模式的outlook使用者沒問題,但是有些使用pop/smtp的用戶,會由於所在ip段被一些dns rbl阻攔而成為垃圾郵件,但是按道理來說這些使用smtp的用戶,都是透過驗證然後透過exchange發郵件的合法本域用戶,有辦法能避免這個問題嗎?如果把他們的郵寄地址加入whitelist就會導致垃圾郵件。

答:使用者端如果使用SMTP方式發送郵件,就同接收外部伺服器郵件的原理一樣了,所以都會受到ME的過濾,可以讓用戶使用VPN接入內網,或使用OWA來發送郵件,否則沒有更好的辦法

3、安裝了個GFIMailEssentials,打開了DNS Blocklist,默認的RBL伺服器。剛用了沒兩天,突然發現幾乎是所有郵件的標題(除了AutoWhiteList中的)都加了SPAM首碼和Dynamic IP detected尾碼。甚至包括yahoo,msn,163,gmail等的郵件,後來換了個國內的列表伺服器,也是如此。其原因是什麼?

答:所使用的DNS伺服器遭到劫持所致,具體可在百度搜索"DNS伺服器劫持"

4、以閘道模式,防火牆開啟25埠 給GFI,110給EXCHANGE,外網郵件經GFI過濾且能到達EX上, 透過配置outlook或foxmail能正常收郵件,在配置上POP3,SMTP伺服器都是以公司的功能變數名稱 當用戶用outlook或foxmail來發送郵件時出現錯誤,不能發送,後來分析發現,用EX的內網IP設成POP3,SMTP伺服器位址能正常收發。當改成功能變數名稱時,用戶透過功能變數名稱連接SMTP伺服器,發現指向是在GFI上, 因防火牆把公網IP的25埠映射到GFI上,所以不能發送郵件, 因公司有500人左右,80%人用outlook或foxmai來收發郵件,把SMTP,POP3改成內網EX的IP是不現實的,在外網就只有收郵件了

答:打開GFI伺服器上SMTP的匿名張貼即可。

5、怎麼設置能讓所能的人用功能變數名稱方式來進行收發郵件,是在GFI上設置,還是在EX上。

答:和GFI和EX都無關,添加了DNS功能變數名稱解析,並且指向正確就可以 。

6、MailEssentials裝在WIN2003上, 這台機置於Exchange和Internet之間, 用IIS的SMTP, 在裝ME之前, SMTP能正常地收發郵件, 裝了ME之後, 就只能發郵件了(從EXCHANGE發的郵件外面能收到, 如YAHOO信箱), 外面進來的郵件(如YAHOO發過來的)ME收了後就放在C:\INET\MAILROOT\QUEUE目錄, 不會轉發到EXCHANGE伺服器上了. 這期間沒有改過任何東西, 為什麼郵件不會被轉發到EXCHANGE,。

答:Exchange禁止接受GFI的郵件。通常是windows防火牆導致。現在的設置只能說明GFI會把你本域的郵件轉發給Exchange,但不能代表Exchange願意接收。查看Exchange和GFI上SMTP的日誌找原因 。

7、貝葉斯資料庫裡面含有大量的郵件樣本,但是不太適用于中文。請問如何把資料庫中的郵件清零,以便在公共資料夾中放入中文的垃圾郵件,讓它自己學習。

答:沒必要清零,你總會遇到英文垃圾郵件的,再添加中文垃圾樣本就行了。

8、郵件伺服器裡用的是GFI來防毒和垃圾的, 昨天還可以發送*.htm檔, 今天不能直接發, 在返回給管理員的郵件裡, 雖然選approve了,但收件人還收不到, 除非在GFI Moderator Client裡approve mail, 對方才能收到, 檢查了attachment checking裡沒有阻止*.htm檔,HTML Threat Engine裡也沒有設置,根本就沒選, 可還是發不出去, 問題到底出在哪裡?

答:你說的是MailSecurity吧,你可能開啟了HTML腳本檢查引擎。

9、在EXCHANGE2003 伺服器上安裝了GFI MailEssentials ,但是公司內部發的一些正常的郵件(非垃圾郵件)卻被GFI MailEssentials 中的貝葉斯反垃圾郵件當成垃圾郵件,該如何解決?

答:關閉貝葉斯,正常運行並且收集垃圾郵件樣本,維護2個月後再開啟貝葉斯。

10、GFI MailEssentials 只能綁定預設的smtp服務嗎?

答:是的, MailEssential只能結合Windows自身的SMTP服務來使用, 或者結合Exchange2007的SMTP引擎來使用,其他郵件伺服器或軟體帶有的SMTP服務無法結合使用。

11、為什麼GFI MailEssentials 的軟體在限制內容和主題那裡打了中文會變亂碼?自動學習功能一般是不是默認設置就可以了?

答:這是由於舊版本不支援雙位元組的緣故,現在最新版本已經支援雙位元組. 自動學習功能是需要有一定樣本才能進行學習的, 通常默認設置就可以, 但如果要更好的應用,應當啟用公共目錄郵件收集功能. 在antispam功能表上點擊右鍵,選擇屬性,找到其中的public folder標籤頁, 設定其中的內容. 該功能會在Exchange公共資料夾下建立多個目錄, 名稱分別為垃圾郵件,正常郵件以及以多個反垃圾郵件功能命名的垃圾郵件目錄等. 其作用是建立多個能讓所有使用者看到的分類目錄,以便使用者將自身收件箱中的漏判的垃圾郵件轉移到垃圾郵件目錄中,將正常但被誤判的正常郵件拷貝到正常郵件的目錄中, 即借助所有用戶的分揀來收集錯判和漏判的郵件樣本. 當郵件樣本數量足夠多時, 其自動會啟用學習功能。

12、.安裝MailEssential有什麼環境要求?

答:隨便一個兼容機都能安裝運行,對硬體幾乎沒有要求,只能安裝在windows系列作業系統上, 需要windows SMTP服務.
Exchange Server 2007上有自帶的SMTP引擎, 因此不需要安裝windows自帶的SMTP服務。

13、想使用gfi 的GFI MailEssentials來防病毒!下載試用版怎麼在安裝的時候需要安裝microsoft的smtp服務啊?exchange 2007不是不能安裝這個smtp服務的嗎?如何解決啊?

答:如果你計畫將MailEssential安裝在Exchange2007的邊緣傳輸角色,或者集線器傳輸角色伺服器上, 則無需安裝Microsoft smtp服務, 如果是在獨立的伺服器上安裝,以閘道模式部署,則該伺服器上必須要安裝windows smtp服務。

14、安裝了GFI MailEssentials,把攔截的郵件轉發到了一個固定郵箱,但連正常的郵件也全部攔截掉了,關於這個軟體的白名單設置,是要把所有正常通信的功能變數名稱都添加到白名單裡面進去才不會被當做垃圾郵件攔截掉嗎,已經作為寄件者的位址會自動添加到白名單嗎?且外面回復時還會當垃圾郵件攔截掉嗎?

答:防垃圾郵件軟體出現誤判是非常正常的現象,任何防垃圾郵件軟體都不可能避免誤判. 可以借助完善白名單來減少錯判率. 建議可以把經常通信的客戶的郵件域和伺服器IP添加到白名單, 當然也可以透過給外部位址發送郵件來將其添加到自動白名單, 這樣一來,該位址再發入的郵件就不會被判定為垃圾郵件了. 預設情況下,自動百名是打開的,並且最多只能記錄3萬個外部郵寄地址。

15、GFI能不能手工指定按照郵件標題內容來過濾啊,我現在收到很多自己發給自己的郵件,但標題都是差不多的,所以我想根據標題來把他們給過濾掉,不知GFI有沒有這樣的功能了

答:當然有, Keywords checking 是最基本的垃圾郵件防範功能.

16、EX2003上安裝了GFI MailEssentials,會收到寄件者和收件人都是自己的垃圾郵件,但已經把自己的功能變數名稱加到白名單了,如果不把自己的功能變數名稱加到白名單裡那麼內部的郵件都被GFI當做垃圾給刪了,現在把自己的功能變數名稱加進去以後就收到了很多寄件者和收件人都是自己的郵件。以下是那些垃圾郵件
標題為:December 77% OFF
寄件者:VIAGRA ? Official Site xx@risup.com
收件人:xx@risup.com

答:不能將自身的位址域加入白名單, 因為有很多垃圾郵件發送者採用的是猜測用戶名窮舉的方式來攻擊. 郵寄地址域是很容易就能透過IP探測得到的, 如果將本域加入白名單, 那麼攻擊者只要探測出本地功能變數名稱, 就可以隨意窮舉用戶名來發送郵件, 一旦收信者猜測正確就無法阻攔, 長久以後垃圾郵件將更多. 如果大量的本域用戶發送的郵件都被識別為垃圾郵件, 那麼很有可能公司的使用者都是使用smtp的方式連接exchange來發送郵件的. 因為MAPI的方式連接exchange時, 使用的是exchange的私有發送協定, 是不經過smtp檢測過濾的. 當用戶在外網使用outlook發送郵件, 即必須使用

17、如果只有1個IP,做GFI ME的閘道模式
1.是否需要25、110都給GFI
2.這種模式在外網的人如何透過OUTLOOK收發郵件
3.ME退信,說超過郵件大小,在哪裡可以設置

答:只需要將25給GFI即可, 110給郵件伺服器。外網的人正常收發郵件。ME沒有限制郵件的大小, 可能是SMTP服務中限制了郵件的尺寸.這在SMTP服務的屬性中可調整

18、伺服器1000用戶,每天20000多郵件,平時QUEUE佇列中是空的,但裝了GFI後裡面經常有3,4百封郵件在排隊外出和接收,因此發一封郵件要等很久才能收到

答:需要調整策略和執行順序, 優化效率. 通常是將目錄查詢服務放在第一位, 然後將白名單放第二位, 然後是各種黑名單, 需要查詢遠端dns的黑名單建議放後面一些, 貝葉斯功能在學習完善前放最後, 另外不要開啟SPF功能, 在中國沒法啟用這個功能

 

 

 
 
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